Более 12 тысяч неравнодушных жителей Москвы зарегистрировались на портале мывместе.мосволонтер.рф в рамках всероссийской акции «Мы вместе». Об этом сообщила заммэра Наталья Сергунина. Цель акции – помочь пожилым людям, многодетным семьям и всем тем, кому требуется особая поддержка во время режима самоизоляции. Заявки от них принимаются по номеру горячей линии: 8-800-200-34-11.
«Добровольцы покупают и доставляют продукты, лекарства, предметы первой необходимости. С обращениями работают два оперативных колл-центра, которые уже приняли 55 тысяч звонков. Кто-то звонит, чтобы оставить заявку на волонтерскую поддержку, а кто-то – чтобы просто задать вопрос и проконсультироваться. В день поступает около 650 заявок, и на данный момент обработано, то есть доставлено москвичам, больше 11 тысяч заказов», – рассказала Наталья Сергунина.
Откликов от горожан, желающих помочь, даже больше, чем заявок от нуждающихся в поддержке.
Перед тем как приступить, все добровольцы вначале проходят дистанционное обучение, а затем инструктаж в волонтерском штабе. Им выдаются необходимые средства индивидуальной защиты, включая маски и перчатки.
Кроме специалистов колл-центров, обрабатывающих звонки, волонтерам помогают десятки городских организаций: продуктовые сети, операторы сотовой связи, производители питьевой воды – всего 178 партнеров.
Стать добровольцем может каждый. Для этого нужно зайти на сайт мывместе.мосволонтер.рф, зарегистрироваться и пройти обучение.
Организаторы всероссийской акции «Мы вместе» – ОНФ, движение «Волонтеры-медики» и Ассоциация волонтерских центров.
